平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、弊社首都圏支店がLP ガス配送業務を委託している株式会社エネサンス関東(以下エネサンス関東)より、弊社のお客さま情報が漏えいした可能性があるとの報告を受けました。
弊社の情報漏えいが実際に発生したことを示す事実は、現時点で確認されておりませんが、二次被害として、漏えいした可能性のあるお客さま情報を使ったフィッシング詐欺等への懸念もございますので、十分にご注意いただき、何かあれば以下に記載の弊社連絡先までお知らせください。お客さまおよび関係者の皆さまには、多大なるご迷惑とご心配をおかけしますこと、心より深くお詫び申し上げます。
1.本件の概要
2025年10月21日、株式会社エネサンスホールディングスにおいて、サイバー攻撃によるランサムウェア被害が発生いたしました。これを受け、2025年11月26日にエネサンスホールディングスは、個人情報保護委員会に対し、個人情報漏えいの疑いがある旨を報告いたしました。
その後もエネサンスホールディングスがセキュリティ専門会社の支援を受け、調査を進めていたところ、2025年12月5日にダークウェブ上で、エネサンスホールディングスから窃取された可能性のある個人情報が含まれる情報が公開されていることを確認いたしました。
エネサンスホールディングスにて、公開された情報の精査・取り纏めを進めておりますが、弊社の情報漏えいが実際に発生したことを示す事実は、現時点で確認されておりません。
なお、エネサンス・グループにおいては、被害を受けたネットワークから隔離した環境にて再構築を行ったシステムを利用して、業務を順次再開し、再構築したシステム環境に対する監視体制を強化しています。
2.漏えいの可能性があるお客さま情報
3.今後の対応
今後お知らせすべき事項が明らかになりましたらご報告させていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
4.本件に関わる委託先のニュースリリース
【お問い合わせ先】
03-5206-8291 受付時間 10:00 ~ 17:00


